宣化科技职业学院电子商务专业人才培养方案

一、专业名称及代码

（一）专业名称：电子商务

（二）专业代码：630801

二、招生对象

普通高中毕业生或具有同等学力者

三、学制、学历层次及修业年限

学制：3 年

学历层次：大学专科修业年限：3-5 年

四、就业面向

（一）就业面向

主要面向电商领域的中小微企业

（二）工作岗位

主要岗位：网络营销专员； 发展岗位：网站运营经理。

相关岗位：网站设计、网站策划、网站推广。

五、职业岗位（群）工作分析

工作任务与职业能力分析表

工作领域

工作任务

职 业 能 力

信息采集

信息检索

l懂各类信息调查法

l懂搜索引擎、竞价排名

l能在因特网上检索信息

l能利用数字图书馆查询所需资料

市场调研

l会设计各类调查问卷

l能利用各类调查问卷进行社会调查

l熟练应用因特网，收集市场信息

l会信息分析与预测

l较强的协调和沟通能力

商务策划

客户需求分析

l建立正确、规范的需求观，理解需求定义的本质

l会需求分析的相关技巧

l良好的客户沟通能力

策划方案撰写

l较强文案的撰写能力

l具有一定的文档编排能力

l较强的数据采集及应用能力

l会 PPT制作及展示

网络营销

信息发布

l能迅速、准确收集商务信息

l会进行企业产品管理

l能在网站上发布信息和产品信息

l懂专业化推销流程

营销服务

l能熟练进行市场营销环境分析

l会市场的细分，目标市场的选择及市场定位

l会制作和编辑电子单证

l懂各种营销技巧进行业务营销

l能对客户进行分类管理，懂客户关系管理（CRM）应用

l能熟练运用 E-MAIL、视频聊天等网络应用软件工具

l能进行市场调研和预测

l较强的亲和力和沟通能力

电子支付与

物流配送

电子支付

l熟悉电子银行业务规章规定、操作流程及其风险控制

l能办理个人电子银行，包括网上银行、电话银行、手机 银行等相关产品的功能和操作

l熟悉各大银行网银特点，能使用网上银行的动态密码

l会各类数字证书的下载、安装、使用

l熟悉并能操作支付宝、快钱等第三方支付平台

l会进行一般的财会处理

l懂相关的行业政策和电子商务法规

物流配送

l懂第三方物流的运作

l熟悉物流配送应用现状

l会处理网站商品物流配送的订单

l会一般的设备管理及应用

网站建设

与维护

网站规划

l具备市场和项目调研能力

l熟悉各种网站开发平台技术

l会网站构建的基本步骤和方法

l较强的沟通能力和协调能力

l能撰写网站建设方案

功能模块设计

l会熟练运用一种高级编程语言

l熟悉一种网站开发平台技术

l能运用 SQL结构化查询式语言

l能进行代码的调试和排错

l熟悉系统技术文档的编写要求及格式文本

网站维护

l能制作静态网页和动态网页

l能对图片进行处理

l能创建数据库和数据表并数据操纵和查询

l能管理数据库服务器和事务日志

l能进行数据库备份/恢复

l熟练掌握业务资料建档并输入

网站推广

l会友情链接、E－MAIL、搜索引擎、传统媒体等各种方 式

l会做网站推广方案策划

六、培养目标

本专业培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应社会经济发展需要，具有合格电子商务从业人员专业素质，掌握计算机网络技术、商务和企业经营管理等知识和技术技能，面向电商领域的高素质劳动者和技术技能人才。

七、培养规格

（一）知识规格

1.具备电子商务法律法规知识。

2.掌握必要的基础理论知识：英语、计算机应用、表达与沟通等。

3.掌握文献检索、资料查询的基本方法。

4.掌握信息技术、商务、管理、金融、物流等基础知识和基

本理论。

5.具备营销策划、商务运作、网站设计、网站推广、商务礼仪与谈判等专业知识。

（二）能力规格

1.具备基本的英语听说读写能力。

2.能够利用所学的专业知识分析问题、解决问题，具备较强 的实践操作能力。

3.了解本学科的理论前沿和发展动态，具有较强的自我知识 更新的能力。

4.具有创新意识和一定的社会活动能力。

5.能够洞察消费者的心理，进行有效的网络营销。

6.具有从事相关行业所必需的商务沟通、商务运作、商务谈 判等能力。

（三）素质规格

1.身心素质

（1）身体健康，能承担岗位工作正常劳动强度。

（2）心理健康，具有积极的、乐观的心态。2.政治与品德素质

（1）拥护中国共产党的领导。

（2）身体力行践行社会主义核心价值观。

3.职业素质

（1）热爱电子商务专业，具有强烈的社会责任感及良好的思想品德、社会公德和职业道德。

（2）具有实干精神及较强的团队协作意识。

（3）具有一定的审美情趣、艺术修养和文化品位，有较高的人文、科学素养。

（4）具有终身学习的意愿。

（四）职业资格与技能等级证书（学生任选一种证书通过合格）

证书名称

种类

发证机关

等级

电子商务数据分析

1+X

行业机构

中级

网店运营推广

1+X

行业机构

中级

电子商务应用工程师

职业资格证书

国家信息化技术中心

高级

电子商务师

职业资格证书

人力资源和社会保障

高级

八、课程体系设计

参见教学进程表（附表 1）。

九、毕业条件

（一）学分要求

学生须修满 141 学分方可毕业。

课程类别

课程性质

学分

学分比例

公共课

公共必修课

31

22%

公共选修课

10

7.1%

专业课

专业课内必修课

66

46.8%

专业实践课

30

21.3%

专业选修课

4

2.8%

总计

141

100%

（二）职业资格证书及技能等级要求

1.职业资格证书：电子商务数据分析、网店运营推广、电子 商务应用工程师、电子商务师任选一种证书通过合格。

2.技能要求：具备电子商务模式的实际操作能力，可以在淘宝开店，进行店铺设计装修，运营推广，进行商务活动策划。

专业技能过关考核

考核项目

考核时间

负责人

公众号营销

第一学期末

电子商务教研室

宣传海报、广告位设计

第二学期末

电子商务教研室

店铺设计、移动商务运营推广

第三学期末

电子商务教研室

营销策划

第四学期末

电子商务教研室

十、实施保障

（一）师资队伍

坚持四项基本原则，坚持贯彻党的教育方针政策，遵守国家法律法规，具有良好的职业道德，为人师表、作风正派、治学严谨、认真履行岗位职责，持有高校教师资格证书。

专任教师团队 50%以上具有企业电子商务从业工作经历，熟悉营销与策划业务活动，精通电子商务专业的基本理论与知识， 具有较强的教研与科研能力。定期从企业聘请具有 5年以上网络

营销及相关岗位工作经历，有丰富的实际工作经验和较强的市场分析能力的专家参与教学过程指导。

（二）教学设施

学院建有高配专业机房 2个，ERP模拟实训室 1个，每个班级都配备了多媒体播放设备，可以满足学生观看多媒体课件的要求，与多家网络公司和电商企业签订了校企合作协议，为学生提供校内校外教学实训条件。

（三）教学资源

课程所用教材均为“十二五”规划教材。积极开发教学资源， 编写校本教材。建设河北省在线精品课程，完善数字教学资源库， 能够满足学生专业学习、教师专业教学研究、教学实施和社会服务需要。

（四）教学方法

1.立足于学生职业能力的培养，采用项目教学、情境教学、 现场教学、案例教学、任务驱动教学、讨论式教学、自主式教学等多种教学方法，提高学生对基础知识、基本技能的学习兴趣， 增强学生学习的积极性和主动性。

2.教学活动中，注重以学生为本，注意“教、学、做”统一 和互动，在促进学生学习专业基础知识和职业技能的同时，积极引导、诱发学生的创造性，注意培养学生的创造能力。

3.采用线上线下相结合教学、企业真实生产环境的情景教 学、分组辅导研修等灵活多样的教学方式以满足学生多层次、多类型、个性化的学习需求。

（五）教学评价

教学评价中对学生的学业考核评价兼顾认知、技能、情感方 面，既要关注学生的学习结果，也要评价学生的学习过程的态度表现。各门课程设定评价标准，评价主体为学生小组评价、教师评价、企业人员评价相结合的评价机制。采用过程性评价、终结性评价、学习态度评价等多元化评价。

（六）质量管理

建立健全院系两级教学质量保障体系，以保障和提高电子商务专业教学质量为目标，统筹考虑影响教学质量的各主要因素， 通过教学诊断与改进、质量年报等保证人才培养质量，统筹各环节的教学质量活动，形成任务、职责、权限明确，相互协调、相互促进的质量管理有机整体。

附表 1.专业教学进程表

课程类别

课程性质

课程编码

课 程 名 称

学分

考核方式

学时

各学期周学时

总学时

授课学

时

实践学

时

一

二

三

四

五

六

思想政

必修

思想道德修养

与法律基础

3

考试

48

48

3*16

毛泽东思想和

4

考试

72

72

4*18

治教育课程

中国特色社会主义理论体系

概论

形势与政策

2

考查

36

18

18

0.5*18

0.5*18

0.5*18

0.5*18

军事理论

与实践

2

考查

36

18

18

2*18

军事技能训练

2

考查

56

56

2 周

小计

13

248

5.5

4.5

0.5

0.5

创新创业课程

必修

职业发展

与就业指导

2

考查

36

18

18

2*18

大学生

创新创业

2

考查

36

18

18

2*18

选修

1

考查

18

1

考查

18

1

考查

18

1

考查

18

4 门任选 2 门

2

小计

6

108

2

2

人文素质教育课程

必修

体育 Ⅰ

2

考试

36

36

2*18

体育 Ⅱ

2

考试

36

36

2*18

体育 III

2

考试

36

36

2*18

大学英语

4

考试

64

64

2*16

2*16

高等数学

4

考试

64

64

2*16

2*16

选修

1

考查

18

1

考查

18

1

考查

18

1

考查

18

1

考查

18

1

考试

18

1

考查

18

1

考查

18

1

考查

18

1

考查

18

任选 8 门

8

144

小计

22

380

6

6

2

职业技术教育课程

必修

024115

电子商务概论

6

考试

96

64

32

6*16

024119

基础会计

4

考试

64

64

4*16

043070

电子商务

法律法规▲

4

考试

72

72

4*18

024118

Photoshop

4

考查

72

24

48

4*18

024104

SQL Server

4

考试

72

36

36

4*18

043079

淘宝开店★

4

考查

72

24

48

4*18

043003

B2C 网站设计

■

4

考查

72

24

48

4*18

043001

移动商务■★

6

考查

108

36

72

6*18

024117

网络信息检索

4

考查

72

36

36

4*18

043004

市场调查

与预测★

6

考试

108

54

54

6*18

043058

网络营销★

6

考试

108

54

54

6*18

043082

电子支付

4

考查

72

36

36

4*18

043088

电子商务物流管理

6

考试

108

72

36

6*18

043081

电子商务

案例分析◆

2

考查

36

36

2*18

043089

商务谈判▲◆

1

考查

18

18

1*18

043080

商务礼仪▲◆

1

考查

18

18

1*18

小计

66

1168

668

500

10

12

18

22

4

选修

024109

动画设计

4

考查

72

043012

影视技术

与应用

4

考查

72

043002

网页制作技术

4

考查

72

024107

PHP

4

考查

72

任选 1 门

4

72

小计

4

72

043141

顶岗实习

24

考查

672

672

16 周

8 周

043056

毕业设计

6

考查

168

168

6 周

小计

30

840

840

合计

141

2816

21.5

24.5

22.5

22.5

备注：■代表专业创新课程、★代表专业核心课程、▲代表课程思政融合课程、◆代表线上教学课程。